A digitalização revolucionou a forma como viajamos e interagimos com empresas do setor de turismo. Desde a pesquisa de destinos até a reserva de voos e hospedagens, os consumidores buscam soluções rápidas e personalizadas, muitas vezes sem a necessidade de contato humano direto. Com o avanço da tecnologia, ferramentas como inteligência artificial (IA), big data …